這天有機會可以參訪這間我慕名已久的機構 – 埔里基督教醫院—愚人之友。心理面帶著許多的情緒: 有忐忑也有尊敬。
歷史
埔里基督教醫院是由一群具有專業背景的宣教士在1956年設立,之前的山地醫療是由挪威差會—徐賓諾與紀歐惠醫師夫婦、芥菜種會—孫理蓮護士/牧師娘、捐款者—世界展望會皮爾斯;以及台灣本土的謝緯醫師,藉由他們無私的奉獻,成為中部山地部落醫療照顧的開始。其中結合國內外的醫療人員,使用美軍所留下來的吉普車及軍用醫療用品,到山地部落去做巡迴醫療,即所謂的「mobile clinic」(行動醫院)。
傳統典範
在埔里基督教醫院一直深藏的精神,除了基督信仰的愛與付出外,還有一個深入老埔基人的精神典範,就是人稱「阿公」的徐賓諾醫師。徐醫師以身作則的呵護病人,讓許多人印象深刻。『阿公不太會下命令,就是自己先做。當初我們—護士在旁邊看,就會覺得這個院長怎麼會作這種很低微的工作。阿公就自己掃廁所,刷一刷,刷得很乾淨。原先旁觀的我們,看了不好意思,只好一起跟著他作。而且阿公還親自幫病人洗澡。』一位退休護理師描述著當時的光景。而阿公這樣呵護病人、凡是親力親為,實踐全人照顧的精神,也深深刻畫在每個曾經在埔基工作過的醫護人員,並且一直傳承下去。
愚人之友的成立
在1999年921大地震後,埔基擔負起災區緊急醫療照護的工作,更在災後承擔起災區非醫療社會福利的服務。延續埔基一貫的堅持信念—「愚人建院及知其不可為而為之」;在2000年7月1日正式成立「財團法人愚人之友社會福利慈善事業基金會」,聚焦偏鄉弱勢的照顧服務。而這也是將機構式醫療轉到更廣闊的社區化長期照顧的範疇,是埔基的一個新起點。
從醫療到長照,深入偏鄉
因應災後重建,年輕人必須外出工作,在社區只剩下老人與小孩,因此開始了居家服務。之後也開始部落家庭托顧站、開設長青健康活力站、失能日照樂活村、失智團體家屋福氣村。
參訪
4月21日當天,參訪了長青健康活力站、失能日照樂活村、失智團體家屋福氣村等三個部分;恰好可以觀察老人的三個階段:從健康老人—失能/輕微失智老人—需長期照顧的失智老人;亦能從這三個單位看出,他們所給予的不同活動刺激、社交網絡及照顧方式。以下分別述說:
1.長青健康活力站:專門給健康老人所開設的社區關懷據點。
健康活力站是給健康老人,有一個休憩、人際互動的空間。每個月繳1000元的活動費。每日早上八點半開始,吃完中餐才回家。在這活力站的老人們,不只是住在社區附近的居民,甚至有車程一小時遠距離的一對老夫妻,每天開著小貨車來到這裡與大家相聚(光是車資就超過月費了)。但是執行長李希昌說道:「他們在這裡找到生活的目標,即便費用有些高、距離有些遠,他們仍然會想要繼續參加。」
我想,在這裡,不只是每日的有趣活動吸引他們,而是有更多精神層面的填補,讓他們身心靈都得到滿足。這個活力站,是從九二一地震後,因應老人家的心靈需求而開設的,在這裡,照顧服務員也陪伴他們將近12、13年。這些老人家也在這裡找到能滿足他們心靈的另一個家。
這是活力站的廚房,每天都由照顧服務員為老人家準備豐盛的佳餚。真的很好吃,本來想要第二碗….不過有點不好意思就作罷 @@。
當天與長輩一起共餐,桌上佳餚不油、不鹹膩、菜與肉軟嫩適中,真的很適合長輩食用。
2.全日照樂活村:專為失能/輕微失智長輩打造的安全空間。
樂活村的環境營造,基於人本照顧的初衷,保存長輩的生活文化。有中島式廚房,讓老人家們的視線與聽覺都能穿透,他們能夠看到照顧服務員在廚房準備的忙碌身影,而且也能聽見做飯的聲音;聞到飯菜的香氣。
廚房採用中島式廚房的設計,不僅讓室內整體的採光明亮,而且當照服員準備飯食時,老人家們都能看見,也能安心。
在這裡,每天都有不同的課程,有繪畫課、體操、歌唱等,來這日照中心的老人家們人數約30人。但是,在開設之初卻是創業維艱。剛開始的時候,都沒有老人願意來到這裡,因為他們感覺好像是被拋棄一般;後來,照顧服務員就想到,可以以「老人安親班」來為此命名;也因此才開始慢慢被大家所接受,直到今日,的確每天的課程豐富有趣,讓老人家們在這裡能受到妥善照顧,也能學到東西。
參訪當天,他們的繪畫課程恰巧是懷舊回憶,回憶以前印象最深刻的一個場景,這位長輩畫的是他在耕田。
這位長輩的回憶是她當新娘的時刻。
有一位長輩感念在這裡受到照服員的照顧,於是自己創作一年的繪畫送給日照中心的工作人員,讓所有工作人員都很感動。
3.福氣村:專為失智長輩所預備的團體家屋。
24小時的失智團體家屋福氣村,是以一個照服員看護三名長者的高照顧比率的照顧團隊。收案人數為九名,以重度以上失智長者為主;福氣村有別於其他機構之照顧模式,而是力行以個案為中心的失智安養照顧模式。
在福氣村中,特別為失智長輩所規劃的環境設計,從幽靜復古的古厝樣式開始,讓老人家們好像置身在曾經的兒時回憶的家園裡,讓他們有回家的感覺。另外,還設計遊走迴廊,讓想要遊走的老人可以在迴廊中來回走動,而中間還搭配園藝造景。而在後院,還規劃小菜園與小曬衣場,讓想要種菜或是自己晒衣服的長輩,能夠在安全且自理的範圍內,作自己想做的事情。在福氣村,每位村民都有一間單獨的房間,每個房間都依照長輩的需求有所設計。
在福氣村中,除了每天有固定照服員陪伴作簡單的課程外,他們照顧核心就是—看見每位長輩的價值;以真誠陪伴取代約束。盡力了解每位長輩的過去歷史、盡力地了解他們的想法與所表達的、盡力地滿足他們每個人不同的需要。
小菜園,讓長輩自己種菜。
總結
透過這次參訪愚人之友,可以看到他們為社區中老人照顧的三階段服務模式。除了看見他們深耕在地外,秉持基督教信仰的愛人、愛鄰舍的心志,心裡真的很感動。而執行長也說道:「健康的老人來到活力站,他們看到了樂活村、福氣村的老人後,他們變得比較不怕老,也比較能夠接受與面對自己之後生病、失能的可能;也因著感受到工作人員盡心的照顧與愛,他們知道,在有一天的將來,自己是有人照顧的,不會被拋棄。這就是無形的生命教育。」
我聽了這番話,心裡除了感動外,也很激動。因為生命教育必須及早,但是也需要有場合和身教。我相信,老人家不會只是聽口號或廣告而願意冒險接受照顧,而是他們是需要時間感受、體驗、親眼看見;並且相信照顧人員是不會拋棄他們的,一旦老人家們接受後,那忠誠度絕對是高的。
這次的參訪收益良多,看見埔基秉持愛的典範,建立長照連續性照顧光譜,從社區健康老人,到失能、失智的長輩,將前人所種下的種子,繼續發揚光大。我相信這樣的愛的照顧模式,會使更多長輩看見與感受到。我也相信,曾經來到台灣這片土地的醫師護士宣教士們,撒下的小小種子,不只在偏遠部落醫療方面,也在長照服務中,開始開花結果。我也期待,我能將這份感動與前人的典範,深深放在我的心裡,成為我日後在醫療照顧與長照服務領域前進的動力。
埔里基督教醫院附屬「愚人之友」
網站: http://www.qif.org.tw/B-index.asp#
電話: 049-2918500
地址: 545南投縣埔里鎮鐵山路6號
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